תקנון אתר optistore-eilat.net
- כללי
- אתר זה מופעל על ידי חברת אופטיסטור נט בע"מ (להלן: "החברה" ו/או "האתר").
- האתר נועד לשימוש לקוחות החברה לצורך עיון, בירור מידע ולביצוע שריון מוצרים בלבד.
- רכישה בפועל של מוצרים תתבצע אך ורק פיזית בחנות הממוקמת באילת, בשל היותה אזור סחר חופשי ובהתאם לחוק מע”מ באילת.
- עדשות מגע הינן מוצר רפואי ולכן יש להשתמש בהם בהתאם להוראות היצרן כפי שמופיעות בעלון הנמצא בתוך אריזת המוצר וכן בהתאם להנחיות רופא העיניים ו/או האופטומטריסט שאצלו נבדקתם ואשר רשם לכם את המרשם לעדשות.
- בכל מקרה של תחושה לא נעימה בעיניים, צריבות, גירויים, סחרחורות וכד' כתוצאה ממוצר כלשהו (משקפיים או עדשות מגע) – על הלקוח להפסיק את השימוש מייד ולהיוועץ ברופא עיניים ו/או אופטומטריסט. הלקוח מתחייב להשתמש במוצר בהתאם להנחיות היצרן והאופטומטריסט אצלו בוצעה ההתאמה.
- שימוש באתר, הצטרפות למועדון האתר ו/או רכישת מוצר המוצע למכירה ע"י האתר, מהווה את הסכמת הלקוח לקבל ולנהוג לפי התקנון, לכן אם אינו מסכים לתנאי מתנאיו הוא מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר או להצטרף למועדון הלקוחות.
- גלישה באתר ו/או שימוש בשירותיו מהווים הסכמה מצד המשתמש לתקנון זה ולמדיניות החברה.
- קניין רוחני
- כל הזכויות באתר לרבות העיצוב, התמונות, הטקסטים, הסימנים המסחריים, התכנים והקוד – שייכים לחברה בלבד ואין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בהם ללא אישור מראש ובכתב.
- מבלי לגרוע מהאמור, כל מידע באתר ניתן לשימוש אישי ולא מסחרי בלבד.
- האתר שומר על זכותו לשנות תקנון זה מעת לעת, אולם כל שינוי יחול אך ורק על מוצרים ו/או שירותים שנרכשו לאחר השינוי.
- האתר ו/או מי מטעמו לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר או עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר שלא על פי תקנון זה.
- היה ולא צוין כי המוצר אינו קיים במלאי והמוצר לא הורד מן האתר עד למועד בצוע הרכישה, על אף הופעתו באתר לא יהיה האתר מחויב במכירתו ו/או אספקתו, ולקונה לא תהיה כל טענה או תביעה בעניין זה בכפוף לכך שהאתר יודיע לרוכש על היעדר המוצר מן המלאי.
- יתכנו לעתים הבדלים בין הגוונים/תיאור הצבע המופיעים בדף המוצר, לבין הגוונים/תיאור הצבע האמיתי של המוצר שיסופק בפועל. במקרה של סתירה או אי התאמה, קוד הצבע של המוצר גובר על תיאור הצבע או התמונה. הצילומים באתר הינם להמחשה בלבד.
- שריון מוצרים
- האתר מאפשר שריון מוצרים בלבד – אין באפשרות לבצע רכישה מקוונת או לבצע תשלום דרך האתר.
- השריון מתבצע באמצעות מערכת הזמנות המועברת לנציגי החברה.
- אישור השריון אינו מהווה התחייבות למכירה או להתחייבות לאספקה.
- נציג מטעם החברה יצור קשר עם הלקוח על מנת לוודא זמינות המוצר ולתאם איסוף ורכישה בחנות באילת.
- רכישה ואספקה
- כל רכישה תתבצע אך ורק בחנות הפיזית באילת, וזאת בכפוף לחוק המע"מ הקובע כי רכישה פטורה ממע"מ תתבצע פנים אל פנים בלבד.
- אין אפשרות לבצע משלוחים דרך האתר ו/או דרך החנות באילת.
- האחריות לבדיקת זמינות המלאי ומחיר סופי חלה על הלקוח במעמד ההגעה לחנות.
- החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי קבוע של כלל המוצרים המופיעים באתר.
- שירות לקוחות
- בכל שאלה או הבהרה ניתן לפנות לצוות החנות באילת או למוקד אופטיסטור בטלפון או באמצעות טופס יצירת קשר באתר או בכל אמצעי אחר שמפורסם באתר זה או באתר הראשי של החברה בכתובת optistore.net.
- זמני מענה עלולים להשתנות בהתאם לעומסים.
- אחריות
- האחריות על המוצרים תחול על היצרנים של המוצרים וע"פ תעודת אחריות ו/או התנאים המסופקים על ידם, ותקפה בצירוף חשבונית מקור בלבד. האחריות אינה כוללת שברים, שריטות, קרע בעדשת מגע, פגיעה וחבלה בשוגג או במזיד ושימוש שלא לפי ההוראות.
- כל המוצרים המופיעים באתר מקוריים, חדשים, ומסופקים באריזתם המקורית ,אלא אם כן צויין אחרת.
- שונות
- החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
- הנוסח המחייב של התקנון הוא כפי שמפורסם באתר במועד השימוש.
- האתר עשוי מפעם לפעם לאסוף נתונים בכלים אוטומטיים או סטטיסטים על מנת לזהות דפוסי רכישה, חיפוש, העדפות גלישה וכיוצא בזה, במטרה לאפשר לנו למקסם את חווית הגלישה והרכישה באתר ולשפר את היכולת להציע עסקאות ומוצרים מתאימים לגולשים.
- גלישה ו/או שימוש באתר זה על ידך מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו והסכמתך כי האתר רשאי להשתמש במידע באופן המתואר בתקנון זה על כל פרקיו.
- גולשים אשר ירשמו לאתר ויאשרו דיוור מאשרים כי ידוע להם כי יתכן והאתר ישלח מדי פעם בפעם הודעות והטבות שונות, ולשם כך יכול ויעשה זאת באמצעות העברת פרטי הלקוח לצדדים שלישיים כגון חברות דיוור, גוגל אדס וכדומה לצורך מתן השירותים. הגולשים יוכלו להסיר את עצמם מתפוצת הדיוור בכל עת בקישור שיצורף לדיוור.
- סמכות השיפוט הבלעדית תימצא לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו בלבד.